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Unser Service für Sie
Kundenberatung

Nous avons la précision dans le sang.
Nous la rendons possible.

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Notre service complet pour vous

Votre mission entre de bonnes mains.

Afin de rendre le traitement de vos commandes aussi fluide que possible, nous vous proposons une large gamme de services qui vous permettront d’économiser du temps, des frais de transport et des ressources humaines. Profitez de nos offres de service globales pour faire décoller votre activité.

Nos services comprennent

  • Commenter des spécifications et des conditions de livraisons
  • Gestion de projet
  • Stockage de matériaux personnalisés : tôle, pièce découpée ou piece usinée pièce usinée
  • Grenaillage
  • Peinture
  • Décapage et huilage
  • Marquage à l´ecrit-métol ou au pochoir
  • Emballage sur mesure, par ex. palettes traitées conformément à la norme. IPPC, film retractable
  • Gestion du transport et embarquement, y compris l’arrimage des conteneurs dans le port
  • Création de la documentation selon les besoins du client

Des services supplémentaires : Des processus d’assurance qualité étendus

  • Contrôle par ultrasons selon les normes européennes, ASTM/ASME 435 et 578 et les spécifications du client
  • Contrôles des dimensions et des tolérances
    • avec des moyens de mesure conventionnels : Pieds à coulisse, micromètres d’intérieur, jauges de limite, pieds à coulisse de profondeur
    • avec bras de mesure tactile : mesure directe par contact à l’aide d’un palpeur actif au toucher sur un bras de mesure (portée de 3 m), précision absolue élevée, moins adapté aux mesures surfaciques
    • avec détection optique : mesure sans contact par absorption et réflexion, monté sur un bras de mesure (portée de 4,5 m), détecte des surfaces entières, mesure précise de la distance, de la forme, de la taille et de la rugosité de la surface, possibilité de création de modèles de données 3D
  • Tests de premier échantillon selon VDA
  • Autorisation de report de poinçon pour DNV, LR EMEA, BV
  • Réceptions spéciales par TÜV, DNV, LR, ABS, BV, etc.
  • Essais mécaniques et technologiques par des laboratoires partenaires avec collecte quotidienne des coupons d’échantillons, en particulier :
    • Détection des propriétés chimiques (analyse spectrale, PMI)
    • Vérification des propriétés mécaniques (par ex. essai de traction, essai de résilience, vérification de la dureté, essai de flexion par soudage, essai de traction dans le sens de l’épaisseur, essai de flexion)
    • Nous testons également les propriétés mécaniques après un recuit de simulation (PWHT).
    • Détermination du degré de pureté (macroscopies et microscopies), détermination de la taille des grains
  • Contrôle par ressuage et magnétoscopie

Des tests supplémentaires sur les matériaux sont effectués par nos spécialistes dûment qualifiés ou par des laboratoires de test indépendants.

Nous vous donnons notre promesse de service UnionStahl

Chez UnionStahl, nous mettons l’accent sur un service de première classe, de la première demande de tôles, de pièces oxycoupées ou de composants prêts à être installés jusqu’à la livraison. Notre équipe hautement qualifiée et dévouée examine soigneusement la faisabilité technique dès la réception de votre demande. Notre objectif est d’élaborer la solution optimale pour votre application et nous nous ferons un plaisir de vous conseiller en matière de qualité, de tolérances, de finition et de dimensions.

 

Pour s’assurer que nous pouvons offrir des résultats optimaux avec une rentabilité maximale, notre équipe de spécialistes examine votre demande afin de déterminer les possibilités d’optimisation commerciale, industrielle et technique. Cela nous permet de trouver le matériau et le processus de fabrication les plus efficaces pour répondre à vos besoins. Nous traitons et commentons soigneusement les spécifications ou les exigences de livraison que vous nous fournissez.

 

Nous pouvons également effectuer des contrôles supplémentaires tels que des contrôles par ultrasons ou des mesures des tolérances des matériaux, ainsi que des traitements de surface et des vérifications des propriétés chimiques et mécaniques. Si vous le souhaitez en tant que service supplémentaire, nous pouvons organiser des inspections externes par la société d’inspection que vous avez choisie. Il convient de noter que nous sommes le seul distributeur de stock au monde autorisé à re-marquer BV et LR EMEA.

 

Au fur et à mesure de l’avancement de votre projet, nous surveillons le respect des délais de livraison et organisons le transport par camion, train, bateau ou avion. L’utilisation de la technologie des codes-barres permet un suivi complet de votre commande et facilite la comparaison de l’état de la commande, des caractéristiques des matériaux et des spécifications de votre client. Cela vous offre transparence, flexibilité et sécurité à chaque étape du processus de commande.

 

La fourniture complète et en temps voulu de la documentation relative à la commande est pour nous une prestation de service évidente. Si nécessaire, nous proposons également la création de rapports d’inspection d’échantillons initiaux pour les composants ou les ensembles soudés à l’aide d’un bras de mesure tactile 3D, lorsque les méthodes de mesure traditionnelles ne suffisent plus.